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Atento, proveedor de soluciones de experiencia del cliente

 

Atento es la compañía líder en BPO (Business Process Outsourcing) y CRM (Customer Relationship Management) en América Latina y España y la única en su sector reconocida como unas de las 25 mejores multinacionales para trabajar, según Great Place to Work.

 

Somos una compañía que cada día conecta a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 14 países. La posición de liderazgo que tenemos, es gracias a la confianza que depositan nuestros más de 400 clientes en las soluciones y servicios que ofrecemos en sectores como: Telecomunicaciones, Financiero, Consumo y Gobierno.

 

Creamos experiencias en los clientes a través de 102 centros, con un equipo comprometido de más de160,000 colaboradores en todo el mundo.

 

 

Atento México, cuenta con más de 15 años de experiencia desarrollando soluciones que ayudan a conectar a las marcas con sus clientes.

Atento empresa líder en el sector de Customer Relationship Management (CRM) y Business Process Outsourcing (BPO) en México.

 

 

Con una fuerza de trabajo de más de 20,000 colaboradores

 

5 Estados de la República

-CDMX

-Hidalgo

-Estado de México

-Nuevo León

-Jalisco

 

 

16 Delivery Centers

 

Cobertura nacional a través de más de 3,500 ejecutivos presenciales

 

En Atento atendemos durante todo el ciclo de vida del consumidor

 

 

 

 

 

Nuestra promesa de marca es crear mejores experiencias del cliente y generar mayor valor para las empresas.

Contamos con una amplia gama de soluciones integradas de principio a fin (End to End) que van desde los servicios de cara al cliente (front office) hasta el seguimiento de trámites (back office)

Adquisición de Clientes

Atención a

Clientes

Back office & Soporte

Cobranza

FACE TO FACE

CONTACT CENTER

DIGITAL

Integramos nuestras soluciones en plataformas omnicanal, que ayudan a mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes sin importar el canal de contacto, desde redes sociales hasta el self service.

 

 

Queremos ayudarte, llena el formulario o comunícate a través de nuestra línea de contacto

 

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52 (55) 5233- 5225

 

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